El Nombre de usuario tiene que ser una cuenta de correo electrónico
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1 Debe utilizarse como Nombre de usuario su dirección de correo electrónico, y como Contraseña la que se le ha enviado por correo electrónico.

Si no recibe nuestra contraseña, o se le almacena en la carpeta de Spam/Correo no deseado, entre en la configuración de su cuenta y agregue la dirección no-reply@ucm.es a la lista de remitentes seguros, o cree un filtro, seleccionando que los mensajes de esta dirección no entren nunca en Spam. Una vez hecho lo anterior, vuelva a realizar la acción de solicitar una nueva contraseña. Puede pinchar en Instrucciones para hacerlo en hotmail para acceder a una pequeña guia de como hacerlo en hotmail.

Una vez recibida la contraseña, puede quitar la dirección no-reply@ucm.es de la lista de remitentes seguros o del filtro.

 
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